ДОКУМЕНТЫ NAREZKIN
Хранение видео и результатов
Редакция от 24 сентября 2026 года
Действующие проекты
Исходное видео, используемые баннеры и готовые клипы остаются доступными, пока проект находится в вашем рабочем пространстве. Для действующего проекта автоматический срок удаления этих файлов сейчас не установлен. Скачайте копии материалов, которые хотите хранить независимо от сервиса.
Удаление пользователем
Вы можете удалить проект и баннер в библиотеке. Проект во время обработки сначала нужно дождаться или остановить через доступные действия. Если файлы не удалось удалить сразу, их очистка требует проверки оператора. Об удалении аккаунта и связанных с ним данных можно запросить через профиль или поддержку. Для общего рабочего пространства или платёжных документов может потребоваться отдельная проверка.
Вспомогательные файлы
Для файлов, которые больше не связаны с действующим проектом, предусмотрена плановая очистка: незавершённые загрузки — после 1 дня, превью и бесхозные файлы — после 7 дней, рабочие файлы — после 30 дней, неиспользуемые исходники и экспорты — после 90 дней. Отсчёт ведётся от последнего изменения файла; очистка происходит после наступления срока, а не в точную минуту его окончания.
Резервные копии и вопросы
После удаления проекта его данные могут временно оставаться в резервных копиях до окончания срока их хранения. Если вам нужен ответ по конкретному проекту или запрос на удаление, напишите на support@narezkin.com. Не присылайте пароль или коды входа.