Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Narezkin — онлайн-сервис для обработки исходных видео и подготовки коротких клипов. Публичная информация размещена на narezkin.com, аккаунт и студия доступны на test.narezkin.com. Эта политика относится к обоим адресам. Обработку данных для работы сервиса организует Администрация сервиса Narezkin. По вопросам обработки данных пишите на support@narezkin.com.

2. Какие данные мы получаем

• Данные учётной записи: адрес электронной почты, имя, идентификаторы входа через Google или Telegram и сведения о рабочем пространстве.
• Материалы проекта: ссылки на источники, загруженные видео и баннеры, расшифровки, настройки клипов и готовые файлы. В видео могут содержаться изображения и голоса третьих лиц.
• Данные об использовании: действия в сервисе, расход токенов, технические журналы, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, необходимые для работы и безопасности.
• Обращения в поддержку и сведения о заказе: выбранный тариф, сумма, идентификатор и статус платежа. Полные реквизиты банковской карты сервис не получает и не хранит.

3. Для чего нужны данные

Мы используем данные для регистрации и входа, обработки видео, хранения и выдачи результатов, учёта оплаченного объёма, ответа на обращения, предотвращения злоупотреблений и исполнения обязательных требований. Обработка материалов проекта необходима для оказания запрошенной пользователем услуги. Отдельные сообщения и рассылки, не связанные с работой сервиса, возможны только при наличии соответствующего основания.

4. Обработка материалов и передача поставщикам

Для работы сервиса могут использоваться поставщики хостинга, электронной почты, авторизации и приёма платежей. В настоящее время сайт и файлы размещены на инфраструктуре Timeweb в Нидерландах; для писем используется Resend, для входа по выбору пользователя — Google или Telegram. При оформлении платежа данные заказа и статус оплаты обрабатывает платёжный провайдер. Если для проекта включён внешний ИИ-подбор, поставщику модели может передаваться текст расшифровки; исходное видео для этого не требуется. Основная обработка видео и распознавание речи выполняются на сервере Narezkin.

Поставщикам передаются только данные, нужные для соответствующей функции. Доступ к проектам ограничивается учётной записью и участниками её рабочего пространства. Данные также могут быть раскрыты в случаях, предусмотренных применимым законодательством.

5. Хранение и защита

Данные хранятся, пока нужны для работы аккаунта и проектов, разрешения обращений и выполнения обязательных требований. Сроки хранения разных данных могут отличаться. Пользователь может удалить доступные ему проекты и баннеры в интерфейсе, а по вопросам удаления аккаунта и других данных обратиться в поддержку.

Мы ограничиваем доступ к данным и используем технические меры защиты, включая HTTPS. Передача данных через интернет не исключает всех рисков.

6. Права пользователя и материалы третьих лиц

Пользователь может запросить сведения о своих данных, исправление или удаление данных, а также направить иное обращение об их обработке на support@narezkin.com или через Telegram-поддержку. Если в загружаемом видео есть данные других людей, пользователь отвечает за наличие правовых оснований для его загрузки и обработки.

7. Обновления политики

Актуальная редакция постоянно доступна по адресу этой страницы. При существенных изменениях мы обновим дату редакции и сообщим о них доступным способом до применения новых условий, если это требуется.